Wie verwalte ich meine P2P-Einstellungen?

Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 26. Aug. 2026Lesezeit: 3 Min.2.546

Du kannst deine P2P-Trading-Einstellungen auf der Website oder in der OKX-App (nur im Profi-Modus) verwalten. Dein P2P-Profil zeigt deine Informationen, Bewertungen, Sicherheitseinstellungen, Zahlungsmethoden sowie die Händler, denen du folgst oder die du blockierst.

Um die P2P-Einstellungen zu finden, folge diesen Schritten:

  • Web: Wähle im Navigationsmenü Krypto kaufen > P2P-Trading > Mein Profil

  • App, Profi-Modus: öffne das Menü und wähle Krypto kaufen > P2P-Trading > Profil

Wie füge ich Zahlungsmethoden hinzu oder lösche sie?

Sobald du dein P2P-Profil öffnest, suche den Zahlungsbereich: Auf der Website heißt er Zahlungsmethoden verwalten und in der App Zahlung. Wähle Hinzufügen oder Konto hinzufügen, um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen. Du musst die Währung und deine Bank oder dein Zahlungssystem auswählen. Bestätige diese Informationen mit einem Authentifikator, einer E-Mail oder einem SMS-Code und wähle dann erneut Hinzufügen.

Um eine Zahlungsmethode zu löschen, wähle sie einfach aus und klicke auf Löschen. Beachte, dass du mindestens eine Zahlungsmethode benötigst, um Gelder von anderen Händlern zu erhalten.

Was soll ich tun, wenn meine Bankkarte gesperrt ist?

Normalerweise hängt dieses Problem mit den Maßnahmen oder Vorschriften deiner Bank zusammen. Um es zu lösen, kontaktiere die Bank, die deine Karte ausgestellt hat, und gib alle relevanten Informationen an.

Wie erkenne ich Phishing beim P2P-Trading?

Wenn du P2P-Trading nutzt, hast du es immer mit anderen OKX-Händlern zu tun. Obwohl wir unser Bestes tun, um sie zu verifizieren, kannst du manchmal auf böswillige Personen stoßen. Sie versuchen, sich als unsere Kundensupport-Mitarbeiter auszugeben, um an deine sensiblen Daten wie Passwörter oder Verifizierungscodes zu gelangen. Es gibt 2 Hauptarten von Phishing:

  • SMS- und E-Mail-Phishing (Smishing), das verschiedene Arten von Nachrichten verwendet. Meist beginnt Smishing mit einer Nachricht, die dich darüber informiert, dass du einen großen Betrag an Geldern erhalten hast.

  • Voice Phishing (Vishing), das Sprachtelefonate verwendet. Eine böswillige Person, die Vishing einsetzt, kann dich anrufen und so tun, als ob sie Neuigkeiten zu deinen P2P-Orders oder deinem Konto mitteilen möchte.

Wir werden dich niemals in einem Anruf oder einer Nachricht, die du nicht angefordert hast, nach deinen persönlichen Daten fragen. Wenn du eine verdächtige E-Mail, SMS oder einen Anruf erhältst, versuche, sie über unser offizielles Verifizierungstool zu überprüfen.

Wenn du Fragen hast, beginne mit unserem KI-Chatbot: Du findest ihn im OKX Support-Center auf der Website oder in der App. Du kannst auch unseren Kundensupport über den Chatbot kontaktieren.

Disclaimer
Bei P2P(Peer-to-Peer)-Transaktionen handelt es sich um Handelsgeschäfte, die direkt zwischen zwei Benutzer:innen ausgeführt werden. Nachdem Käufer:innen und Verkäufer:innen auf unserer OKX.COM Plattform (die „Plattform“) zusammengeführt wurden, müssen die Parteien ihre Identitäten gegenseitig überprüfen, indem sie den Namen des Geldabsenders mit dem Namen des Kontoinhabers abgleichen. Die Verkäuferin/der Verkäufer muss bestätigen, dass die Namen übereinstimmen, bevor er die Token auf der P2P-Plattform von OKX freigibt. OKX führt diese Verifizierung nicht im Namen der Parteien der P2P-Transaktion durch.

Ihre Nutzung der P2P-Handelsdienstleistungen von OKX und aller Informationen, Materialien und sonstiger Inhalte (einschließlich denen von Drittparteien), die in den P2P-Handelsdienstleistungen von OKX enthalten sind oder über sie aufgerufen werden können, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Die alleinige Verantwortung von OKX ist lediglich darauf beschränkt, den Prozess für die Transaktionen digitaler Vermögenswerte auf der Plattform abzuwickeln. Alle Zahlungen sind nach Abschluss endgültig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. OKX ist weder berechtigt noch verpflichtet, Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus einer abgeschlossenen Zahlung ergeben, beizulegen. OKX haftet nicht für Verluste, die zu einer abgeschlossenen Zahlung führen oder aus dieser resultieren.

Die Käuferin/der Käufer bzw. die Verkäuferin/der Verkäufer kann direkt mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Identität zu verifizieren oder zusätzliche Informationen zum Abschluss der Transaktion und/oder Zahlung einzuholen. Eine solche Kommunikation oder ein solcher Informationsaustausch kann außerhalb der Plattform stattfinden. Diese Kommunikation zwischen Ihnen und der Käuferin/dem Käufer oder der Verkäuferin/dem Verkäufer wird nicht von OKX abgewickelt oder kontrolliert. OKX haftet nicht für Verluste, die Ihnen aus einer solchen Kommunikation zwischen Ihnen und der Käuferin/dem Käufer oder der Verkäuferin/dem Verkäufer entstehen.

Drittparteien, z.B. Anbieter von Verifizierungsdiensten, Treuhänder, Zahlungsanbieter, Verwahrer und/oder Bankpartner, können an Transaktionen im Rahmen der P2P-Handelsdienstleistungen von OKX beteiligt sein. Für Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Drittparteien gelten. OKX haftet nicht für Verluste, die durch Drittparteien entstehen oder aus ihnen resultieren.