Mitä minun pitäisi tehdä huijauksen aikana tai sen jälkeen?
Huijauksen jälkeen voi syntyä epävarmuutta. Tutustu kattavaan oppaaseemme, joka tarjoaa olennaista tietoa huijausten tunnistamisesta ja niihin puuttumisesta sekä selkeät ohjeet näiden haastavien tilanteiden käsittelyyn. Lue lisää siitä, miten voit tunnistaa huijauksia täältä.
Jos uskot törmänneesi huijaukseen, lähetä raportti täältä. Tiimimme tarkistaa sen mahdollisimman pian.
Mitä minun pitäisi tehdä huijauksen aikana tai sen jälkeen?
Kun käyttäjät kohtaavat huijauksia kryptovaluutta-alalla, heidän tulisi harkita seuraavien toimenpiteiden tekemistä:
Anna palautetta alustan asiakaspalvelulle: jos (epäilty) huijaus tapahtuu kryptovaluutanvaihtopalvelussa, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun. Liitäthän mukaan myös kuvakaappauksen, josta näkyy, mistä huijausosoite on saatu. Tämä auttaa meitä ryhtymään nopeisiin toimiin muiden käyttäjien suojelemiseksi ja ongelman ratkaisemiseksi.
Voit nyt raportoida huijauksia suoraan alustallamme sekä sovelluksen että verkkosivun kautta.
Sovelluksessa: siirry kohtaan Valikko > Profiili ja asetukset > Turvallisuus > Yhteisön turvallisuus > Ilmoita huijaus tai epäilyttävä toiminta
Esimerkki siitä, mistä voit raportoida huijauksen sovelluksessa
Verkossa: siirry kohtaan Turvallisuus → Yhteisön turvallisuus → Ilmoita huijaus tai epäilyttävä toiminta.
Esimerkki siitä, mistä voit raportoida huijauksen verkossa
Tai voit helposti ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme käyttämällä apubottiamme tukikeskuksen sivulla.
Lopeta kaikkien lisämaksujen lähettäminen: älä anna huijarin saada sinua lähettämään lisää "menetystesi korjaamiseksi" — tämä on yleinen taktiikka.
Varmista OKX-tilisi turvallisuus: jos olet jakanut OKX-kirjautumistietosi tai klikannut epäilyttävää linkkiä, vaihda salasanasi ja 2FA-asetuksesi heti.
Tallenna keskustelutiedot: lataa ja tallenna heti keskustelulokit (epäillyn) huijarin kanssa TXT-tiedostona. Nämä tiedot voivat olla ratkaisevia myöhemmissä tutkimuksissa ja todisteina. Asiaankuuluvat alustat voivat sisältää WhatsAppin, Telegramin, Wechatin, Linen, Facebookin, Instagramin jne.
Näyttökuvan keskeiset tiedot: tallenna tärkeät siirtotiedot, mukaan lukien huijarin osoite, siirron näyttökuvat, huijarin virheelliset väitteet ja muut huijaussivuston tiedot. Varmista, että näyttökuvat ovat selkeitä ja sisältävät aikaleimat sekä transaktion tiedot.
Ilmoita paikallisille lainvalvontaviranomaisille: tee ilmoitus paikalliselle poliisille tai lainvalvontaviranomaisille ja anna mahdollisimman yksityiskohtaiset tiedot, mukaan lukien aika, paikka ja kyseessä oleva summa, sekä keskustelutallenteet, siirtojen kuvakaappaukset ja muut keräämäsi todisteet.
Seuraa varojen liikkeitä lohkoketjussa: yritä jäljittää varojen kulkua käyttämällä lohkoketjuselaimia ja muita työkaluja ymmärtääksesi, minne varat siirron jälkeen menivät. Tämä voi vaatia teknistä osaamista tai ammattilaisen apua, mutta se voi auttaa selvittämään, ovatko varat vielä palautettavissa vai onko ne pesty.
Huomautus: krypto-transaktiot ovat peruuttamattomia, kun ne on vahvistettu lohkoketjussa. OKX ei voi peruuttaa suoritettuja transaktioita. Nopeasti toimiminen huijauksen ilmoittamiseksi antaa sinulle parhaan mahdollisuuden rajoittaa lisätappioita.
Mitkä ovat yleisimmät huijaustaktiikat ja miten tunnistan ne?
Tutustu yleisiin huijaustaktiikoihin tässä artikkelissa.
Mitä muuta minun täytyy tehdä, jotta voin käydä kauppaa turvallisesti?
Ole valppaana: Ole varovainen väitteiden, kuten 'korkeat tuotot' tai 'sisäpiiritieto', suhteen ja todenna aina tiedot virallisten kanavien kautta.
Suojaa yksityisyytesi: Älä koskaan jaa palautuslausettasi, yksityisiä avaimiasi tai SMS-todennuskoodejasi kenenkään kanssa.
Lue lisää lisäopetusmateriaaleista, jotka löytyvät täältä. Opi, miten voit välttää nykyaikaiset kryptovaluuttaan liittyvät huijaukset ja miten raportoida ne, jotta voit suojella itseäsi ja muita joutumasta uhriksi.