Câu hỏi thường gặp
Quản lý và bảo mật tài khoản
- Làm thế nào để tôi thiết lập Chế độ ngoại tuyến?Phát hành vào 7 thg 7, 2026Cập nhật vào 5 thg 8, 20263
- Câu hỏi thường gặp về Bảo vệ Rút tiền LớnPhát hành vào 7 thg 7, 2026Cập nhật vào 5 thg 8, 20265
- Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế và tôi nên làm gì?Phát hành vào 27 thg 2, 2026Cập nhật vào 25 thg 8, 20262.382
- Trợ lý Bảo mật OKX là gì?Phát hành vào 15 thg 1, 2026Cập nhật vào 25 thg 8, 2026136
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 25 thg 8, 202681
- Cách điều hướng và tùy chỉnh cài đặt thông báo?Phát hành vào 8 thg 10, 2025Cập nhật vào 25 thg 8, 202621
- Làm cách nào để tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 25 thg 8, 202658
- Làm thế nào để tôi thêm người liên hệ khẩn cấp?Phát hành vào 24 thg 7, 2025Cập nhật vào 14 thg 8, 2026331
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 25 thg 8, 2026221
- Câu hỏi thường gặp về PasskeyPhát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 10 thg 8, 2026170
- Làm cách nào để sử dụng khóa bảo mật vật lý để bảo vệ tài khoản của tôi?Phát hành vào 10 thg 1, 2025Cập nhật vào 25 thg 8, 202621.685
- Làm cách nào để đưa email OKX vào danh sách trắng?Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 25 thg 8, 202685
- Làm thế nào để tải sao kê tài khoản?Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 11 thg 8, 20265
- Làm thế nào để tôi đăng ký một tài khoản trên OKX?Phát hành vào 23 thg 5, 2024Cập nhật vào 20 thg 8, 202628.834
- Tôi nên làm gì nếu số điện thoại/email/ứng dụng xác thực không khả dụng?Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 25 thg 8, 20266.568