Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 26/08/2026129
- O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202629
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202636
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/2026260
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202618
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 27/08/202678
- Perguntas frequentes sobre o Teste SatoshiPublicado a 28/05/2024Atualizado a 5/08/202644
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 26/08/2026391
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 26/08/2026218
- Por que é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 26/08/2026292
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 26/08/20263721
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 26/08/20261002
- Como posso verificar o estado do meu levantamento devolvido?Publicado a 30/10/2023Atualizado a 11/08/2026318
- O que devo fazer se depositar acidentalmente cripto que a OKX não suporta?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/08/20262072
- Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/08/20261021