Come posso acquistare con carte di debito / credito?

Puoi acquistare criptovaluta istantaneamente con una piccola commissione utilizzando carte di debito e credito Visa e Mastercard. Puoi aggiungere una carta seguendo questi passaggi.

Iniziare

1. Accedi al tuo conto

   • Apri la app OKX > Acquista e vendi > Acquista

   • Accedi al tuo conto okx.com, vai su Acquista e Vendi, quindi seleziona Acquista

2. Seleziona la criptovaluta che vuoi acquistare

3. Inserisci l'importo in contanti che vuoi spendere o l'importo di criptovaluta che vuoi acquistare e seleziona l'opzione Visa o Mastercard sotto Paga con

   

   Seleziona le tue carte di debito o credito per procedere con il pagamento

4. Seleziona Aggiungi carta. Puoi saltare questo passaggio se hai già aggiunto una carta

   • Fornisci i dettagli della tua carta per aggiungere la tua carta di debito o di credito
     Nota: usa una carta di cui sei titolare, poiché gli emittenti potrebbero applicare misure di sicurezza aggiuntive, come l'autenticazione a più fattori per l'approvazione.

   • Seleziona Avanti e inserisci il tuo indirizzo di fatturazione, quindi seleziona Aggiungi carta per completare l'aggiunta di una carta al tuo conto

   • Dopo che è stata aggiunta con successo, seleziona la carta appena aggiunta nella pagina di selezione del pagamento e clicca su Anteprima

5. Conferma tutti i dettagli nella pagina di anteprima e poi seleziona Acquista

6. Per confermare la tua transazione, devi ottenere un codice dalla tua banca tramite SMS o l'app bancaria. Una volta ricevuto il codice, puoi inserirlo per completare la transazione

7. Dopo aver completato il tuo ordine di acquisto, il tuo saldo in denaro verrà detratto e riceverai la tua criptovaluta nei tuoi asset

8. Puoi selezionare Visualizza dettagli per vedere la tua cronologia ordini o selezionare Torna alla homepage per tornare alla homepage

Domande frequenti

1. Quali carte di debito o credito posso usare?

Puoi usare carte di credito e carta di debito Visa o Mastercard dalla maggior parte delle regioni, eccetto Singapore e gli Stati Uniti.

Sia a Singapore che negli Stati Uniti, al momento sono supportate solo le carte di debito.

2. Quali sono le commissioni quando si usano carte di debito o di credito?

Le commissioni possono variare a seconda del paese di residenza a cui appartieni:

Nota: le commissioni sono soggette a modifiche.

3. Perché le commissioni sulla mia carta di credito sono addebitate a un tasso più alto rispetto a quello pubblicizzato?

Se usi una carta di credito, il tuo fornitore di carta potrebbe addebitarti commissioni extra oltre alle commissioni dell'ordine. Questo accade perché alcune banche considerano questo pagamento come un anticipo in contanti. Consulta la tua banca per ulteriori dettagli.

4. Perché ricevo un errore quando aggiungo una carta di debito o di credito?

Se riscontri difficoltà nell'aggiungere la tua carta, verifica attentamente che i dettagli inseriti siano corretti. Se il problema persiste, contattaci qui per assistenza. In alcune occasioni, durante il processo di aggiunta della carta, ti verrà richiesto di effettuare un'autenticazione aggiuntiva tramite il processo di autenticazione 3-D secure.

5. Perché ricevo un errore quando completo una transazione con la mia carta di debito o di credito?

Verifica che la tua carta non sia scaduta e che tutti i dettagli siano inseriti correttamente. Se il problema persiste, puoi contattare la tua banca per maggiori informazioni o contattarci qui.

6. Ho ricevuto un codice di verifica mentre usavo la mia carta di debito o di credito. Dove posso trovare questo codice?

Questo codice è generato dalla banca emittente ed è parte del processo di autenticazione 3-D secure, che aiuta a mantenere sicura la tua carta. Puoi inserire il codice ricevuto dalla tua banca per completare la transazione.

7. La mia transazione con carta di debito o credito è stata rifiutata, ma vedo comunque che il denaro è stato detratto. Quando riceverò il rimborso?

Per le transazioni rifiutate, la tua banca potrebbe applicare una detenzione temporanea sull'importo al momento del tentativo di pagamento. Questi fondi vengono solitamente rilasciati automaticamente entro pochi giorni, a seconda dei tempi di elaborazione della tua banca. Se la detenzione non viene rilasciata dopo una settimana, ti consigliamo di contattare la tua banca per ulteriore assistenza.

8. Dopo aver completato l'acquisto con carta di debito o credito, dove posso vedere la criptovaluta acquistata?

Dopo aver acquistato criptovaluta con la tua carta, vai su I miei asset per visualizzare i tuoi asset.

9. Dove posso visualizzare gli acquisti passati effettuati con carte di debito o credito?

Puoi trovare il tuo ordine:

• Nell'app: apri la app OKX e seleziona la scheda Attività. Seleziona Acquista, quindi usa le altre opzioni di filtro per restringere la ricerca.

• Sul web: Acquista criptovaluta > Acquista e vendi > Cronologia ordini.

Web: cronologia ordini nella pagina di acquisto rapido

App: transazioni nella pagina Portafoglio

10. Perché la mia carta di debito o di credito viene rifiutata quando acquisto criptovaluta?

Alcune banche potrebbero applicare restrizioni alle transazioni con carta che coinvolgono criptovalute, inclusi controlli sulle transazioni che potrebbero essere classificati come restrizioni per venditori ad alto rischio, come il gioco d'azzardo o attività simili.

Se hai difficoltà a completare un acquisto, controlla le impostazioni della tua carta nell'app della banca per verificare se sono attivi limiti alle transazioni o blocchi per il gioco d'azzardo. A seconda della tua banca, potresti essere in grado di aggiornare queste impostazioni direttamente nell'app.

In alternativa, contatta la tua banca per ulteriore assistenza e per confermare se ci sono restrizioni che impediscono la transazione.

Tieni presente che le restrizioni e la possibilità di modificarle variano da banca a banca.