Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Que dois-je faire si j'oublie de remplir le tag/mémo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026129
Que dois-je faire si je dépose des BTC inférieurs au montant minimum ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 5 août 202629
Où puis-je trouver le montant minimum en BTC requis pour les dépôts ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 5 août 202636
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 5 août 2026261
Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 5 août 202618
Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 27 août 202678
Questions fréquentes sur le test Satoshi
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 5 août 202644
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 26 août 2026391
Comment déverrouiller mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Travel Rule est requise ?
Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026218
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026292
Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 26 août 20263 722
Pourquoi mon dépôt est-il bloqué ?
Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 004
Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?
Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 11 août 2026319
Que dois-je faire si, par accident, j'effectue un dépôt de crypto non prise en charge par OKX ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20262 074
Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 021

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