¿Cómo retiro AUD mediante transferencia bancaria?

Puedes completar un retiro de AUD a tu cuenta bancaria desde tu Cuenta de OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en AUD solo están disponibles para nuestros clientes en Australia.

¿Cómo realizo un retiro de AUD?

En la web

1. Inicia sesión en tu cuenta en okx.com. Ve a Activos y selecciona Retirar

2. Selecciona Australian Dollar para iniciar un retiro de AUD

   

   Ve a Australian Dollar para comenzar a hacer un retiro de AUD

3. Selecciona el método de retiro, ingresa el monto y selecciona Siguiente

4. Ingresa tu código de autorización o código SMS y selecciona Siguiente para ver la vista previa del retiro

5. Selecciona Retirar para completar el retiro de efectivo

En la app

1. Abre tu OKX app y selecciona Portafolio

   

   Abre la página Portafolio

2. Selecciona Retirar

   

   Selecciona Retirar en el menú

3. Selecciona Dólar australiano en la lista de activos disponibles

   

   Selecciona Dólar australiano

4. Ingresa el monto que deseas retirar y selecciona Retirar después de reconfirmar la información en la vista previa del retiro

   

   Procede a retirar después de ingresar el monto del retiro y seleccionar el método de transferencia bancaria

5. Ingresa tu código de autorización o código SMS y selecciona Confirmar para realizar el retiro de efectivo

Nota:

• Debes verificar la propiedad de la cuenta receptora cuando realizas un retiro de efectivo por primera vez.

• Si bien no cobramos comisión por los retiros de AUD mediante transferencias con BSB y número de cuenta, tu banco puede cobrar comisiones de transferencia adicionales. Los fondos generalmente están disponibles casi al instante, aunque los retiros por primera vez pueden tardar hasta 1 día hábil, según tu banco. Para conocer más detalles sobre nuestras comisiones y tiempos de procesamiento, lee más aquí.

¿Cómo verifico la propiedad de la cuenta receptora para el primer retiro de AUD?

Para cumplir con la normativa local y las regulaciones, deberás verificar la titularidad de la cuenta receptora durante el proceso de retiro de efectivo. Verifícala realizando un depósito de efectivo en OKX desde la misma cuenta.

Web: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo

App: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no puedo ver la función «Retirar AUD»?

Para cumplir con la normativa local y las regulaciones, los depósitos y retiros de efectivo solo están disponibles en regiones específicas. Esto puede significar que tu cuenta actualmente no es elegible para acceder a esta función.

2. ¿Puedo hacer un retiro mientras la verificación de mi cuenta bancaria aún está pendiente?

No. Solo puedes hacer el retiro una vez que se verifique correctamente la titularidad de tu cuenta.

3. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?

Una vez que el depósito se haya procesado correctamente en tu Cuenta de OKX, tu cuenta bancaria quedará verificada.

4. ¿Cómo consulto mi historial de retiros?

Puedes consultar tu historial de retiros:

• En la web: selecciona Activos > Retiro > Todos los retiros

• En la app: selecciona Portafolio > transacciones > filtra por tipo Retiro de efectivo

Web: todos los retiros en la página de retiros

App: transacciones en la página Portafolio

5. ¿Por qué Wise rechaza mi retiro?

Algunos proveedores de servicios de pago, como Wise, no facilitan transferencias desde exchanges de criptomonedas.

6. ¿Dónde encuentro los detalles de límites, comisiones y tiempos de procesamiento del retiro de efectivo?

La información sobre límites de pago, comisiones y tiempos de procesamiento se mostrará en el método de pago. Para obtener más información, consulta los detalles aquí.

7. ¿Por qué mi cripto o AUD aparece como "bloqueado" después de un depósito reciente?

La cripto comprada con un depósito reciente en moneda local, o la propia moneda local, puede quedar sujeta a una breve retención automatizada de control de riesgo antes de poder retirarse. Se trata de una verificación de seguridad estándar de aplicación amplia y no es específica de tu cuenta ni de tu historial de transacciones. Esto aplica incluso si tu cuenta bancaria y método de depósito ya se procesaron previamente sin retención: los controles de riesgo se evalúan por transacción, no solo por cuenta.

8. ¿Por qué me piden completar el mismo cuestionario de verificación una y otra vez?

Si tu cuenta está en revisión, es posible que recibas más de un cuestionario dentro de la app a medida que avanza la revisión. Completa cada uno de forma íntegra y sin demora: es la manera más rápida de agilizar tu caso. El equipo de soporte no puede omitir ni anular este paso.

9. ¿Por qué el retiro de AUD de OKX tarda más que la red de transferencias instantáneas de mi banco (por ejemplo, Osko/PayID)?

Los retiros de OKX a bancos australianos generalmente se procesan en un día hábil en circunstancias normales. Si un retiro queda retenido para revisión de riesgo, esa revisión —y no la velocidad de la red de transferencias del banco receptor— determina los tiempos, y la red de transferencias instantáneas deja de ser un factor una vez que se liberan los fondos.

10. ¿El equipo de soporte puede eliminar o acortar una retención de control de riesgo?

No. Estas retenciones son automáticas y no se pueden desactivar ni acelerar manualmente para una cuenta individual, sin importar el historial de transacciones o el estado de KYC.