Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 25 ago 2026584
- Preguntas frecuentes sobre la titularidad realPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 25 ago 20267
- ¿Cómo empiezo a inscribirme como usuario institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 25 ago 202664
- ¿Cómo puedo corregir errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 25 ago 202662
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 24 ago 202640
- ¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?Publicado el 8 ago 2024Actualizado el 5 ago 202681
- ¿Qué declaración debemos aceptar al verificarnos como clientes institucionales?Publicado el 5 feb 2024Actualizado el 25 ago 2026133
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una family office?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 26 ago 202675
- Qué información de incorporación se requiere para la organización sin ánimo de lucro (OSAL)Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 202679
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 2026131
- ¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 2026164
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una institución financiera privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 2026245
- ¿Qué información de incorporación se requiere para las empresas públicas?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 202670
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 202680
- Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 25 ago 202614.485